1. Responsable del Tratamiento

La Fundación Joselito de la 54 (en adelante, "la Fundación"), identificada con NIT [por definir], con domicilio en Carrera 54 con Calle 72, Barranquilla, Atlántico, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

  • Email de contacto: info@joselitodela54.com
  • Teléfono: +1 (929) 510-3032

2. Normativa Aplicable

Esta política se elabora en cumplimiento de:

  • Ley 1581 de 2012 — Ley de Protección de Datos Personales de Colombia.
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentario de la Ley 1581.
  • Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio.
  • Directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en materia de protección de datos.

3. Datos Personales que Recopilamos

La Fundación recopila los siguientes tipos de datos:

3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, mensaje.
  • Suscripción al boletín: correo electrónico.
  • Registro de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada).
  • Compras: nombre, dirección de envío, teléfono, información de facturación (procesada por terceros).
  • Donaciones: nombre, correo electrónico, monto donado.

3.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y sistema operativo.
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Fuente de referencia (cómo llegó al sitio).

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Enviar el boletín informativo (Boletín Carnavalero) con novedades y ofertas.
  • Procesar compras de boletas, merchandising y productos oficiales.
  • Gestionar donaciones y emitir certificados tributarios.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Enviar invitaciones a eventos culturales y actividades de la Fundación.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Análisis estadísticos del comportamiento de usuarios (datos agregados y anonimizados).

5. Autorización y Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web (formularios, compras, suscripciones), usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas.

Para el tratamiento de datos sensibles o de menores de edad, se solicitará autorización expresa adicional conforme a la ley.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos están siendo tratados.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
  • Revocación: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@joselitodela54.com indicando:

  • Nombre completo y documento de identidad.
  • Descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud.
  • Datos de contacto para recibir respuesta.

La Fundación responderá su solicitud dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de recibo.

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesiones, carrito de compras).
  • Cookies analíticas: Google Analytics para análisis de tráfico (datos anonimizados).
  • Cookies funcionales: Recordar preferencias del usuario (idioma, tema visual).

El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Seguridad de los Datos

La Fundación implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre las medidas adoptadas:

  • Cifrado SSL/TLS para toda la comunicación del sitio web.
  • Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hashing.
  • Procesamiento de pagos a través de pasarelas certificadas PCI DSS.
  • Restricción de acceso a datos personales solo a personal autorizado.
  • Copias de seguridad periódicas y protocolos de recuperación.

9. Transferencia de Datos a Terceros

La Fundación no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores de servicios: Pasarelas de pago, servicios de email marketing, hosting (bajo acuerdos de confidencialidad).
  • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
  • Google Analytics: Datos anonimizados de navegación (puede ser deshabilitado por el usuario).

10. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables:

  • Datos de contacto: Mientras el usuario no solicite su eliminación.
  • Datos de transacciones: Cinco (5) años conforme a las normas tributarias y comerciales.
  • Datos de suscripción al boletín: Hasta que el usuario solicite la baja.

11. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento previo de sus padres o representantes legales, conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.

12. Modificaciones a esta Política

La Fundación se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.

13. Quejas y Reclamos

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC):

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, contáctenos:

  • Email: info@joselitodela54.com
  • Teléfono: +1 (929) 510-3032
  • Dirección: Carrera 54 con Calle 72, Barranquilla